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Preguntas más frecuentes servicios tienda online

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Una vez que haya rellenado todos los campos requeridos para hacer el pedido, recibirá un email de colchonescondescuento.es confirmándole el mismo. Confirme su carpeta con correo no deseado si sospecha que no ha recibido el email de confirmación.

  • ¿En qué periodo de tiempo recibiré mis pedidos?

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  • ¿Si mi pedido va a dos direcciones distintas me cobrarán solo un porte o dos?

Si la mercancía tiene que ser enviada a dos domicilios distintos, trataremos ese pedido como dos distintos, por tanto, se cobrarán por separado.

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  • ¿Puedo anular mi pedido si me equivoco al hacerlo o me arrepiento?

Aunque rellene todos los campos que le pedimos para hacer el pedido, éste no se dará por finalizado hasta que elija la forma de pago y pulse en alguna de las opciones posibles. Por tanto antes de hacer "clic" en la forma de pago, puede anularlo en todo momento. Si por el contrario se arrepiente cuando ha realizado este paso, podrá anularlo poniéndose en contacto con nosotros inmediatamente a los teléfonos: 952 000 212 ó 674 287 711.

  • A los precios de los productos, ¿hay que sumarles el IVA?

No, todos nuestros productos llevan el IVA incluido.

  • ¿Cómo puedo devolver un producto?

Puede leer todo lo relacionado con este tema en nuestra página sobre devoluciones

  • ¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Disponemos de un chat online, únase al chat de colchonescondescuento.es y consulte sus dudas. Estamos disponibles de 9:30 a 20:30 de Lunes-Viernes y de 10:00 a 14:00 los Sábados. Si tiene alguna duda póngase en contacto con nosotros en info@colchonescondescuento.es, en los teléfonos 952 000 212, 952 000 030 y 674 287 711 o rellene nuestro formulario de contacto. 


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Opiniones

  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Fabuloso.
    Gran compra. Nórdico perfecto por calidez y calidad de tejido. Muy contentos.

    19 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Cálido y confortable.
    Recomiendo este edredón ya que nos ha parecido muy buena compra. Es cálido, no pesa y tiene un tacto muy agradable.

    18 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Todo un placer irse a descansar cada noche.
    Todo un acierto en la compra. Muy cómodo y a un precio inferior a lo esperado. Rápida entrega y hasta la misma habitación. Repetiré con vosotros!

    12 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excepcional nórdico.
    Totalmente enamorada de mi nuevo nórdico. Tras varias semanas con él, no lo cambio por ningún otro. Si no tienes claro cuál elegir, ni lo pienses. Acierto seguro!!

    8 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Cama nido arcón tapizada.
    La tienen de 90x200 blanca entera? Me podrían decir el precio?

    25 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Perfecta!!.
    Todo correcto en el envío. Buen precio y gran calidad. Muy contenta con la compra.

    23 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Colchón de altas prestaciones.
    A mis 50 he empezado a elegir productos de alta calidad para mejorar mi calidad de vida. Con este colchón mi descanso ha mejorado notablemente. Muy satisfecho con la compra.

    21 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Enamorada de mi nuevo colchón.
    Totalmente enamorada de mi nuevo colchón. Llamé para solicitar asesoramiento, me recomendaron un Bultex y elegí el modelo Bit. Increiblemente cómodo. Espero disfrutarlo [...]

    17 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buen precio y gran calidad.
    Contenta con la compra. Seguro para mis hijos por la protección antiácaros y al mejor precio tras comparar otras tiendas con el descuento del final de compra.

    16 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Tacto agradable y bonito diseño.
    Tacto agradable y bonito diseño. Entrega en menos de una semana. Todo correcto.

    16 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena almohada buen precio.
    Un clásico a muy buen precio. La tenemos para la cama de invitados y es perfecta. Tiempo de entrega según lo acordado.

    11 de enero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buen nórdico y de calidad.
    Súper suave y esponjoso, calienta bastante y no pesa casi nada

    21 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Aspol Tambo, excepcional.
    Lo tengo desde hace 14 años..., si catorce..., increible pero cierto., y ya necesita un cambio pues a mi lado esta todavia bien, pero en el mi mujer ya se le nota que se ha [...]

    20 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy buen nórdico.
    Buena elección. Buen tacto, cálido y buen precio respecto a otros con los que comparamos. Entrega rápida y bien empaquetado.

    18 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena funda para colchón.
    Funda de colchón de toda la vida. Material de calidad a buen precio. El paquete llegó en pocos días. Todo bien.

    12 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Gran nórdico.
    Todo correcto. Entrega en tiempo y absoluta calidad del nórdico comprado. Gracias.

    7 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena elección para cama articulada.
    Llamé para solicitar información porque quería cambiar el colchón de mi cama articulada. Me recomendaron este modelo junto a un buen descuento. La experiencia es muy [...]

    7 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Absolutamente excepcional.
    Es un colchón de tan alta calidad que no recuerdo algo parecido en más de 40 años. Su precio es superior, pero lo vale por el estupendo descanso que estoy disfrutando desde [...]

    7 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Total adaptabilidad al cuerpo.
    Encantados con la compra. Hemos cambiado a este nuevo núcleo que nos aconsejaron cuando hablamos con la chica que nos atendió y es una maravilla. Se adapta perfectamente a [...]

    5 de diciembre de 2018
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Colchón pikolin.
    muy bien

    20 de noviembre de 2018