Categorías

mejoramos cualquier presupuesto

Opiniones

  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena calidad-precio.
    Compré este colchón, más barato que en otras tiendas, entregado en perfectas condiciones. Totalmente recomendable

    9 de febrero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Todo muy bien.
    Muy bien, he recibido el nórdico muy rápido y es de muy buena calidad. Todo perfecto. Recomiendo está tienda. Volveré a comprar. Gracias

    6 de febrero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Enamorada de mi colchón.
    Super satisfechos con la compra, tanto por la atención comercial como por el precio que me ofrecieron y la calidad del colchón. Estoy encantada con él. Todo un acierto

    12 de enero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy satisfecha.
    Llego muy rapido y perfecto, es tal y como esta en la descripcion

    10 de enero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Perfecta para mi hija.
    Me ofrecieron un descuento extra muy generoso, llegó super rápida y a mi hija le encanta la firmeza. Muy contenta con la compra, la verdad.

    9 de enero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excelente para niños.
    Muy contentos con la compra. Mis dos hijos encantados con ella. Firmeza muy baja

    22 de noviembre de 2023
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy buena opción.
    Muy contento con la compra, me ha sorprendido la comodidad para ser un colchón juvenil. Lo recomiendo.

    17 de noviembre de 2023
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Recomendable.
    me aconsejaron este nórdico y estoy muy contento, el tejido es muy transpirable y no da calor, compraré otro para mis hijos.

    18 de enero de 2023
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Me gusta mucho este nórdico.
    Tras probarlo unos días, estamos contentos con la compra. Ligero y calentito. No sudas y es agradable. Llegó en plazo y me hicieron buen precio por teléfono. Gracias

    15 de noviembre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Genial!!.
    Muy bueno de calidad y precio. Lo recomiendo sin duda

    9 de noviembre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Mejor colchón.
    Perfecta calidad en relación la precio, comparándolo con otros colchones iguales. Muy contentos con la compra. Ahora a descansar!

    20 de octubre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy contento con la compra.
    Muy contento con la compra. El chat con la tienda es estupendo y muy rápido. El envío desde la tienda a Galicia en 1 día. Doy 5 estrellas pero se merecen 10.. Enhorabuena.

    31 de marzo de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Fenomenal! Muy contenta y volveré a comprar..
    Gema

    13 de octubre de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    ASPOL TAMBO.
    Muy buen cochon, duradero y comodo, su punto de dureza en una escala de 1 al 10, seria 7

    24 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excelente compra.
    Buena recomendación de la chica que me atendió. Gran colchón, muy recomendable

    19 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Cómoda.
    Almohada más bien baja y es muy cómoda duermo de maravilla por cierto esta página funciona genial buenos precios y servicio de 10. Lo recomiendo.

    12 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Almohada perfecta.
    Gracias a vuestro asesoramiento telefónico he decidido coger estas almohadas para la edad de 6 años van perfectas. Mil gracias. Envío rapidísimo. Todo fenomenal. Repetiré seguro.

    10 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starEmpty star
    Buen servicio.
    Les mande un email y me contestaron en el día, también me llamaron por teléfono para aclararme las dudas. El edredón me ha llegado en dos días y tiene muy buen aspecto. [...]

    19 de noviembre de 2020
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excelente almohada.
    Buena compra. Confortable y saludable. Contentos con la compra y la atención recibida. El pedido llegó en menos de 3 días.

    5 de noviembre de 2020
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Funda nórdica.
    son magníficas

    8 de octubre de 2020

DEVOLUCIONES PRODUCTOS CON DESPERFECTOS

Nuestra empresa revisa toda la mercancía antes de salir de nuestro almacén. No obstante, si al recibir el pedido observa que la caja de embalaje está en mal estado, debe anotar en el albarán de entrega del transportista:

"Caja en mal estado pendiente de revisar"

Una vez se haya revisado, si hubiese alguna anomalía, póngase en contacto con nosotros, preferiblemente en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Será entonces cuando nosotros le indiquemos el procedimiento a seguir:

  • Si el producto está defectuoso y lo tenemos en stock, le enviaremos otro.
  • Si por el contrario lo tenemos agotado, podrá elegir entre esperar al cambio por parte del fabricante o sustituirlo por otro producto de los que tengamos en stock de similares características.

Si el desperfecto se produce en la mercancía durante el transporte, comuníquenos la incidencia, a ser posible, en el plazo de 24 horas, a través del e-mail: info@colchonescondescuento.es. En ese e-mail debe exponer, de la forma más concreta posible, el desperfecto que tiene la mercancía y, además, adjuntar una fotografía donde se aprecie dicho desperfecto.
Cuando se verifique la incidencia, se procederá a la devolución.

Consultar GARANTIA Y NORMAS DE USO DE NUESTROS COLCHONES

DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA

  1. Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días naturales desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista Española.
  2. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
  3. Para iniciar la devolución, el cliente deberá indicar su intención de la devolución por correo electrónico (info@colchonescondescuento.es). ColchonesconDescuento.es le contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
  4. La devolución puede realizarse, siempre y cuando el producto se encuentre dentro de su embalaje original precintado y no haya sido utilizado, exhibiendo la factura de compra u otro documento que acredite la adquisición del producto. La devolución no podrá tener lugar, en ningún caso, si los productos suministrados son utilizados. Los productos deben devolverse correctamente protegidos, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos sus accesorios y documentación. La caja original no deberá llevar adhesivos, inscripciones personales, roturas o signos de manipulación. Nunca envíe directamente en la caja o funda original del producto, siempre proteja con otra exterior.
  5. El reembolso en la cuenta del cliente, como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de los productos por ColchonesconDescuento.es, en la misma forma de pago que han utilizado para la compra.
  6. Los pedidos con medidas especiales no admiten devolución (medidas especiales fuera del rango de medidas estándar).
  7. En el caso que el reintegro no fuera aceptado por el proveedor, por entender que la mercancía cuya devolución se pretende hubiera sido utilizada, éstos  permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, en un período no superior a treinta días desde su devolución.
  8. La mercancía devuelta tiene que ser identificada con el n° de pedido, nombre y dirección del cliente.
  9. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
  10. El reembolso del importe de la compra se hará por el mismo precio por el que fue adquirido el producto/s. ColchonesconDescuento.es remitirá correo electrónico al cliente confirmando el importe de devolución.
  11. Los canapés abatibles NO permitirán su cambio o devolución una vez instalados y montados, salvo por defecto de fabricación o transporte.
  12. Los artículos personalizados en color o medida, es decir, productos donde se pueden seleccionar diferentes opciones, NO ADMITEN DEVOLUCIÓN. Esto es debido a que se fabrica el producto especialmente para el cliente, de manera artesanal, y una vez devuelto no es posible hacer una postventa de dicho producto. Así, el derecho de desistimiento no será de aplicación cuando se trate de productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.

Por RAZONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD SANITARIA NO se admiten devoluciones en productos de "Textil y Hogar": almohadas, fundas de almohada, sábanas, fundas nórdicas, colchas, rellenos nórdicos, toppers, protectores de colchón, etc. DISCULPE LAS MOLESTIAS.

PROMOCIÓN "PRUÉBELO DURANTE 100 NOCHES"

  1. Promoción solo aplicable en los modelos que se indiquen expresamente en la ficha de producto en el momento de realizar su pedido.
  2. Los colchones con medidas especiales no admiten devolución y no se incluyen en la presente promoción (medidas especiales fuera del rango de medidas estándar).
  3. El colchón debe devolverse correctamente protegido, en un perfecto estado (no dañado o ensuciado por el cliente) con todos sus accesorios y documentación.
  4. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlo de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.