Envío y entrega 100% SEGURA

Con la Crisis Sanitaria del Coronavirus en ColchonesconDescuento.es hemos tomado una serie de medidas preventivas de seguridad en la manipulación y preparación de los pedidos. Seguimos unos estrictos protocolos de actuación para garantizar que los pedidos se entreguen con las máximas garantías higiénicas y de salubridad para evitar contagios de Covid19.

En estos duros momentos que nos ha tocado vivir en las últimas semanas, debido a la crisis sanitaria del Coronavirus, nuestra empresa sigue operando para que todos nuestros clientes disfruten en casa de los colchones y artículos de descanso que necesiten, con GARANTÍA TOTAL en cuanto a SEGURIDAD SANITARIA. Para ello hemos puesto en marcha una serie de acciones y protocolos de seguridad para que la recepción de su pedido sea 100% segura.

Manipulación y preparación de pedidos: protocolos de actuación para la total seguridad sanitaria por el COVID-19

REALIZAR PEDIDO. Una vez visita nuestra tienda online y realiza su pedido, es procesado por nuestro departamento de logística. Nos ponemos en contacto con cada cliente informándole de si el artículo seleccionado se encuentra en stock en nuestro almacén y del tiempo estimado de entrega.

GESTIÓN PEDIDO. Los responsables de almacén, debidamente uniformados con vestimenta de protección especial, mascarillas, gafas de seguridad, gel desinfectante etc. procesan el pedido y lo empaquetan.

REPARTIDOR. El repartidor se lava las manos en el almacén con el líquido antiséptico y, usando guantes y mascarilla, realiza la acción de recogida.

ENTREGA PEDIDO. El repartidor realiza la entrega del pedido en la puerta del domicilio del cliente.

PASO FINAL Finalmente el repartidor tiene la obligación de desechar los guantes usados durante la entrega, lavarse las manos y continuar con el servicio dirigiéndose a otro domicilio.

Le recordamos que, aunque en nuestro caso seguimos operando desde nuestra tienda online, algunos fabricantes tienen temporalmente suspendido su servicio de entrega. No obstante, los pedidos siguen procesándose, comenzando su entrega en orden de entrada. Por ello, llegado el momento (esperemos que en mayo) se priorizarán los que se hagan durante este mes y se comenzarán a entregar tan pronto acabe esta situación excepcional.

#EstarSeguro-SentirseSeguro #TrabajandoPorTi