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Opiniones

  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buen precio.
    Este colchón que pertenece a Pikolin, ofrece una gran calidad a mitad de precio que otros artículos de la marca. Lo recomiendo por su comodidad, precio, y para personas [...]

    17 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Colchón del futuro.
    Compré este colchón después de probarlo en la tienda que tienen en el centro de Málaga y me resultó super acogedor desde primera hora. Además, había escuchado el tema de la [...]

    17 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena relación calidad/precio.
    Este edredón es muy buena relación calidad precio. Mi presupuesto era algo ajustado y pedí consejo por email. Me recomendaron este modelo y han acertado.

    17 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starEmpty star
    Suave y esponjoso.
    Compramos este colchón para mi madre que tiene una cama articulada, y es muy espojoso y suave, justo lo que estábamos buscando.

    17 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy contento con el pedido anterior .
    Muy contento con el pedido

    16 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Satisfecho.
    Creo que ha sido una buena compra. Muy buena calidad para el precio que tiene. No lo uso mucho durante el año por lo que me parece la mejor opción para 3-4 meses.

    15 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy satifecho.
    Con fecha de hoy,día 13, he recibido el pedido solicitado. Me llegó con bastante antelación a lo previsto,ajustándose el producto a lo solicitado y todo a muy buen [...]

    14 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Sabanas 300 hilos.
    Una pasada de sabanas, totalmente recomendable

    3 de noviembre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Cubre todas nuestras necesidades.
    Compré dos nórdicos de este modelo para mis hijos y muy contenta. Me valen para cualquier circunstancia del año y con la tranquilidad de ser antialérgicos, lo que es perfecto [...]

    30 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    BUENA CALIDAD Y SERVICIO.
    El nordico es muy ligero y a la vez calentito, la calidad es de lo mejor del mercado y el vendedor muy atento y responde a todas las dudas, muy resolutivo. Muy recomendado [...]

    24 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Nórdico ideal.
    Estoy encantada con la compra. Se disfruta mucho su tacto y el calorcito que da, sin sentirte incómoda. Además es precioso y le da un toque muy elegante a mi dormitorio. 100% [...]

    23 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Resistente y elegante.
    Hace ya tiempo que lo pedí y hoy me he decidido a dejar mi opinión. Es resistente y elegante. Muy satisfecho de la compra.

    19 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Como una nube.
    Acabo de recibir este topper y es muy confortable, ya que parece que estoy durmiendo en una nube. Es suave y mullido.

    18 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Calidad y buen servicio.
    He recibido mi nórdico berenjena/beige y es super suave. El color es muy bonito y va a juego con el mobiliario de mi dormitorio. La entrega rápida y el servicio de atención [...]

    17 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Resistente y muy práctico.
    Tras unos meses usándolo, me he decidido a dar mi opinión. Muy satisfecho por cumplir con lo que me dijeron cuando llamé para pedir consejo. Buen producto con buen precio (me [...]

    13 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Elegante y práctico..
    Acabo de recibir este juego en color malva y es super completo, ya que incluye la sabana, la funda para almohada y el nórdico. El tejido es de buena calidad y es muy elegante.

    11 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Calentito y suave.
    Acabo de recibir mi edredón en color camel/chocolate y me encanta. Se ve super calentito y es muy suave, espero poder estrenarlo pronto.

    11 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy buen precio para ser Alta Gama.
    Me decanté por este modelo por su relación calidad precio. Un alta gama de máxima calidad con un precio muy asequible. No me equivoqué. Lo recibí hace una semana y estoy muy [...]

    11 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Antialérgico y para colchones altos.
    He comprado este protector porque tengo alergia y es de los pocos que cuenta con la protección "triple barrera", así que estoy totalmente protegida. Además, da bastante [...]

    10 de octubre de 2017
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Edredón de fibra.
    Muy buena relación calidad y precio. La entrega fue rápida y viene muy bien presentando en una bolsa con cremallera. Satisfecho con la compra, lo recomiendo

    10 de octubre de 2017
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DEVOLUCIONES PRODUCTOS CON DESPERFECTOS

Nuestra empresa, revisa toda la mercancía antes de salir de nuestro almacén. No obstante, si al recibir el pedido observa que la caja de embalaje está en mal estado, debe anotar en el albarán de entrega del transportista: "Caja en mal estado pendiente de revisar".

Una vez se haya revisado, si hubiese alguna anomalía, póngase en contacto con nosotros, preferiblemente, en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Será entonces cuando nosotros le indiquemos el procedimiento a seguir:

  • Si el producto que está defectuoso lo tenemos en stock, le enviaremos otro.
  • Si por el contrario lo tenemos agotado, podrá elegir entre esperar al cambio por parte del fabricante o sustituirlo por otro producto de los que tengamos en stock.

Si el desperfecto se produce en la mercancía durante el transporte, comuníquenos la incidencia, a ser posible, en el plazo de 24 horas a través del e-mail: info@colchonescondescuento.es. En ese e-mail debe exponer de la forma más concreta posible el desperfecto que tiene la mercancía y además, adjuntar una fotografía donde se aprecie dicho desperfecto.
Cuando se verifique la incidencia, se procederá a la devolución.

DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días naturales desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista Española.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Para iniciar la devolución, el cliente deberá indicar su intención de la devolución por correo electrónico. ColchonesConDescuento.es le contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de los productos por ColchonesConDescuento.es, en la misma forma de pago que han utilizado para la compra.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados son utilizados, salvo para la mera comprobación de los mismos. Los productos deben devolverse correctamente protegidos, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos sus accesorios y documentación. Si éstos no son devueltos en el mismo embalaje de origen, los bienes sufrirán una depreciación.

Los pedidos con medidas especiales no admiten devolución (medidas especiales fuera del rango de medidas estándar).

Por razones higiénicas no se admiten devoluciones en productos como almohadas, rellenos nórdicos y cubrecolchones.

Los productos devueltos tienen que ser enviados al lugar especificado por ColchonesConDescuento.es siguiendo las instrucciones precisas indicadas en el correo electrónico para la devolución del pedido.

En el caso que el reintegro no fuera aceptado por el proveedor por entender que la mercancía cuya devolución se pretende hubiera sido utilizada, éstos  permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, en un período no superior a treinta días desde su devolución.

La mercancía devuelta tiene que ser identificada con el n° de pedido, nombre y dirección del cliente.
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución serán a cargo del remitente quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
El reembolso del importe de la compra se hará por el mismo precio por el que fue adquirido el producto/s. ColchonesConDescuento.es remitirá correo electrónico al cliente confirmando el importe de devolución