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Opiniones

  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena calidad-precio.
    Compré este colchón, más barato que en otras tiendas, entregado en perfectas condiciones. Totalmente recomendable

    9 de febrero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Todo muy bien.
    Muy bien, he recibido el nórdico muy rápido y es de muy buena calidad. Todo perfecto. Recomiendo está tienda. Volveré a comprar. Gracias

    6 de febrero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Enamorada de mi colchón.
    Super satisfechos con la compra, tanto por la atención comercial como por el precio que me ofrecieron y la calidad del colchón. Estoy encantada con él. Todo un acierto

    12 de enero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy satisfecha.
    Llego muy rapido y perfecto, es tal y como esta en la descripcion

    10 de enero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Perfecta para mi hija.
    Me ofrecieron un descuento extra muy generoso, llegó super rápida y a mi hija le encanta la firmeza. Muy contenta con la compra, la verdad.

    9 de enero de 2024
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excelente para niños.
    Muy contentos con la compra. Mis dos hijos encantados con ella. Firmeza muy baja

    22 de noviembre de 2023
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy buena opción.
    Muy contento con la compra, me ha sorprendido la comodidad para ser un colchón juvenil. Lo recomiendo.

    17 de noviembre de 2023
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Recomendable.
    me aconsejaron este nórdico y estoy muy contento, el tejido es muy transpirable y no da calor, compraré otro para mis hijos.

    18 de enero de 2023
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Me gusta mucho este nórdico.
    Tras probarlo unos días, estamos contentos con la compra. Ligero y calentito. No sudas y es agradable. Llegó en plazo y me hicieron buen precio por teléfono. Gracias

    15 de noviembre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Genial!!.
    Muy bueno de calidad y precio. Lo recomiendo sin duda

    9 de noviembre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Mejor colchón.
    Perfecta calidad en relación la precio, comparándolo con otros colchones iguales. Muy contentos con la compra. Ahora a descansar!

    20 de octubre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Bonita y de calidad.
    Buena elección para el dormitorio.

    15 de septiembre de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy contento con la compra.
    Muy contento con la compra. El chat con la tienda es estupendo y muy rápido. El envío desde la tienda a Galicia en 1 día. Doy 5 estrellas pero se merecen 10.. Enhorabuena.

    31 de marzo de 2022
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Fenomenal! Muy contenta y volveré a comprar..
    Gema

    13 de octubre de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Topper 8cm.
    Topper muy buena calidad,su acolchado de 8 cm es perfecto para descansar bien.Lo recomiendo

    17 de agosto de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    ASPOL TAMBO.
    Muy buen cochon, duradero y comodo, su punto de dureza en una escala de 1 al 10, seria 7

    24 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excelente compra.
    Buena recomendación de la chica que me atendió. Gran colchón, muy recomendable

    19 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Cómoda.
    Almohada más bien baja y es muy cómoda duermo de maravilla por cierto esta página funciona genial buenos precios y servicio de 10. Lo recomiendo.

    12 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Almohada perfecta.
    Gracias a vuestro asesoramiento telefónico he decidido coger estas almohadas para la edad de 6 años van perfectas. Mil gracias. Envío rapidísimo. Todo fenomenal. Repetiré seguro.

    10 de febrero de 2021
  • Complete starComplete starComplete starComplete starEmpty star
    Buen servicio.
    Les mande un email y me contestaron en el día, también me llamaron por teléfono para aclararme las dudas. El edredón me ha llegado en dos días y tiene muy buen aspecto. [...]

    19 de noviembre de 2020

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Contrato de compra de productos

Identificación del titular de la tienda

Las presentes disposiciones regulan el servicio de la tienda que Gómez y Magallanes, S.L. con domicilio en C/ Navarro Ledesma, 229, 29010 Málaga, con CIF B-93168474, inscrita en el Registro Mercantil de Tomo: 4968, Libro: 3875, Folio: 159, Hoja: Ma- 112112, Inscripción: 1 (en adelante, el “Vendedor”), pone a disposición de sus clientes.

Las presentes condiciones son las únicas condiciones aplicables a la adquisición de productos a través de esta tienda electrónica (en adelante, la “Tienda Electrónica”) y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del vendedor. Estas condiciones son importantes tanto para usted como para el vendedor puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante protegiendo sus derechos como cliente y los derechos del vendedor como empresa. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las presentes condiciones.

Estas condiciones generales pueden verse modificadas o completadas por condiciones particulares para la adquisición de algún producto. En caso de contradicción, tendrán prevalencia las disposiciones contenidas en las condiciones particulares.

Usted acepta que

Solamente podrá hacer usted uso de la tienda electrónica para realizar pedidos legalmente válidos.

No podrá realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

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Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en Península y Baleares.

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Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no le ofrecemos productos sustitutivos o no desea hacer un pedido de dichos productos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, en el plazo máximo de 30 días.

RETIRADA DE PRODUCTOS DE LA TIENDA ELECTRÓNICA

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la Tienda Electrónica en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Con carácter general y en aplicación de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los consumidores y usuarios disponen del derecho de desistir de las compras realizadas a distancia, salvo para aquellos productos a los que se hace referencia en virtud de lo dispuesto en el artículo 102 de la citada norma.

A tal efecto, el vendedor establece un plazo máximo de 14 días naturales para el ejercicio del citado derecho de desistimiento. Sin perjuicio de lo anterior, cuando usted adquiera grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos, podrá ejercer su derecho de desistimiento siempre y cuando éstas conserven su precinto de garantía y no hayan sido manipulados.

Para el ejercicio del citado derecho, deber remitirnos el producto debidamente empaquetado junto con el DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO que se encuentra a su disposición en la Tienda Electrónica. Los gastos ocasionados para la devolución del producto serán asumidos por Usted.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS POR FALTA DE CONFORMIDAD

La responsabilidad de la Tienda Electrónica por falta de conformidad del producto se regirá por lo dispuesto en los 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega, según Decreto-ley 7/2021 de transposición de las directivas europeas (UE) 2019/771 y (UE) 2019/770. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

ENTREGA

Puede consultar las condiciones de envíos y entregas haciendo clic aquí.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, por causas distintas de la falta disponibilidad del producto, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si por causas imputables al comprador (p.ej. ausencia del lugar de la entrega, direcciones incorrectas, etc.) no es posible realizar la entrega del producto, nos pondremos en contacto con usted a los efectos de ofrecerle la información oportuna para que proceda a la recogida del pedido.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.

Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

PRECIO

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra Tienda Electrónica.

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En el concepto de la transferencia o ingreso debe indicar el nombre completo de la persona que realiza el pedido y la referencia del mismo. Posteriormente, nos tendrá que enviar el justificante de la transferencia o ingreso en efectivo al correo: info@colchonescondescuento.es

  • Tarjeta de Crédito:

Cuando seleccione esta opción, se le pedirá que introduzca en la aplicación los datos de su tarjeta, que se realizará de forma segura, ya que lo hace directamente con nuestra entidad bancaria. Estos datos serán: número de tarjeta, fecha de caducidad, etc.

El pedido no seguirá su curso hasta que se realice el cobro del importe total del pedido. Si no se realiza el cobro, el pedido será cancelado directamente.

Podrá utilizar tarjetas Visa y Mastercard.

Además, si tiene cuenta Paypal, podrá realizar el pago a través de la misma.

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IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), excepto las que tengan por destino Canarias, Ceuta y Melilla, en cuyo caso se aplicarán los impuestos que resulten de aplicación a dichos territorios.

COMUNICACIONES POR ESCRITO

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NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los contratos de compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española y los Tribunales de Málaga.

HOJA DE RECLAMACIONES

Nuestra empresa tiene Hoja de Quejas y Reclamaciones a disposición de las personas consumidoras o usuarias que la solicite, según Decreto 82/2022, de 17 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía. Puede solicitarlo a través del email info@colchonescondescuento.es.

OTROS

  • El pedido se realizará a través de nuestra página web y, si así lo prefiere, a través del teléfono 952 000 212, indicado para aquellas personas que no sepan hacerlo de la forma anterior.
  • El pedido no seguirá su curso hasta que no se haya realizado el cobro del importe total del mismo, a través de transferencia bancaria, ingreso en efectivo o mediante Tarjeta de Crédito.